Podľa prieskumov Gallup je v regióne Strednej a východnej Európy relatívne nelichotivá situácia v angažovanosti zamestnancov.
Iba 11% zamestnancov je angažovaných, 63% je neangažovaných a 26% je aktívne neangažovaných.
Táto situácia je zapríčinená hlavne systémom riadenia vytvoreným pred viac ako 100 rokmi.
Pôvodne slúžil na riadenie ľudí vykonávajúcich jednoduché, manuálne a rutinné úkony v stabilnom ekonomickom – trhovom prostredí. Ľudia boli v tom čase živými súčasťami strojov.
Systém bol postavený na byrokratickom, formálnom prístupe direktívnych nadriadených a vzájomnej izolácii zamestnancov.
Z ľudských schopností sa vyžadovala iba disciplína a pracovitosť. Tento systém riadenia, s menšími obmenami – hlavne v oblasti riadenia výkonnosti – je vo väčšine organizácií používaný dodnes.
Doba sa zmenila. Namiesto stabilného prostredia žijeme v dobe zmien, ktoré narastajú geometrickým radom.
Globalizácia, rozšírenie a rozvoj internetu priniesli hyper-konkurenciu doteraz nebývalých rozmerov.
Na zmenenú situáciu je potrebné reagovať neustálymi inováciami, flexibilitou a adaptabilitou.
Inovácie a zmeny v organizáciách, ktoré prichádzajú zhora nadol budú, alebo už sú pomalé a musia byť nahradené inováciami a zmenami iniciovanými na všetkých úrovniach organizácie. To vyžaduje iný druh ľudských schopností, ktrými sú iniciatíva, kreativita a angažovanosť.
Disciplína, pracovitosť a intelekt sú schopnosti, ktoré je možné kúpiť a zaplatiť za ne formou mzdy.
Iniciatíva, kreativita a „passion“ sa nedajú kúpiť a ani nariadiť, či vyžadovať. Tieto schopnosti vznikajú na základe vnútornej motivácie ľudí.
Vnútorne motivovaní ľudia odvádzajú kvalitnejšiu prácu, majú vyššiu produktivitu, sú zodpovední, lepšie riešia problémy a sú lojálnejší organizácii a svojmu lídrovi.
Nevyhnutným predpokladom vnútornej motivácie ľudí je vytvorenie vhodného pracovného prostredia, ktoré obsahuje štyri prvky:
Prieskumy opakovane prinášajú dôkazy, že vnútorne motivovaní ľudia dosahujú o 30% vyššiu výkonnosť.
Takýto rozdiel je významný a preto sme vytvorili program, ktorý poskytuje praktické návody, ako sa stať lídrom, ktorý dokáže vytvoriť pracovné prostredie vhodné pre vnútornú motiváciu zamestnancov.
